La brecha de la relevancia: ¿qué queda del CMO cuando la marca ya no importa?
Entre una hoja de cálculo de ROAS y otra, hay un silencio que nadie oye, el silencio de una marca que ha dejado de resonar. Es suave, casi poético: suena como una brisa, pero es un vacío. Y, al mismo tiempo, corta como una navaja: recuerda al C-Level que, sin relevancia, todo KPI se convierte en viento. En los pasillos acristalados de las multinacionales [...]