"No lo sé". En Makers, el CMO puede levantar la mano y decir eso. Nuestro CEO revela entre bastidores de la comunidad.

Tres barreras a la innovación

En los últimos 20 años, la innovación ha sido una prioridad constante para las empresas. El informe BCG Most Innovative Companies 2025 - In Disruptive Times, the Resilient Win lo confirma: incluso en medio de crisis mundiales, la mayoría de las organizaciones no han dejado de invertir en innovación. Aun así, hay un dato que me llama la atención: entre 2021 y 2024, el número de directivos que veían a sus empresas como líderes en innovación cayó 24 puntos porcentuales. Y solo el 3% de las empresas estaban realmente preparadas para convertir la ambición en impacto.

Según mi experiencia, este abismo entre intención y ejecución no se produce por casualidad. En la práctica, observo tres barreras que congelan la transformación en las grandes organizaciones:

En primer lugar, perfiles poco comprometidos que se instalan en el piloto automático. Personas que hacen lo que siempre han hecho, sin curiosidad ni apertura para experimentar.

En segundo lugar, la cultura del "siempre ha sido así". Esta mentalidad frena el movimiento e impide la reinvención. Es el tipo de pensamiento que ahoga las nuevas ideas antes incluso de que nazcan.

Y en tercer lugar, el discurso sobre innovación que no se lleva a la práctica, cuando la palabra "innovación" aparece en presentaciones e informes, pero no se traduce en actitud, estrategia o ejecución diaria.

Estas tres barreras explican por qué tantas empresas hablan de innovación, pero pocas la viven realmente. En cambio, hay organizaciones que consiguen convertir la innovación en una palanca de crecimiento. Y no sólo para ellas mismas, sino para sectores enteros. McKinsey demuestra que las empresas que crean nuevas categorías, como hizo AWS con Amazon, no compiten por la cuota de mercado: amplían el pastel.

Para llegar a este punto, tenemos que entender qué significa realmente innovar. Como nos recuerda Martha Gabriel en su libro Leading the Future, la innovación es un ejercicio continuo de enfoque, método y liderazgo humanos. La creatividad y la tecnología sólo se convierten en innovación cuando se rigen por la disciplina y el propósito.

Innovar requiere trabajo. Requiere energía, abnegación y el valor de salir de tu zona de confort. Pero, como decía Jack Welch, "cambia antes de tener que hacerlo".

El coste de no cambiar siempre será mayor.

A través de BPool, los departamentos de marketing de las grandes empresas pueden conectarse al nuevo y vibrante ecosistema de comunicación, producción y tecnología. Todo a través de un único contrato y homologación.

Cómo la Inteligencia Artificial está dando forma al futuro del trabajo

Nuestra forma de trabajar está experimentando una transformación sin precedentes. Ha llegado el momento de replantearnos lo que esperamos de la tecnología y, para ello, de redefinir las expectativas sobre lo que el software puede hacer por nosotros como usuarios. A medida que la Inteligencia Artificial (IA) se integra en los procesos de las empresas, se abre una nueva era en la que la tecnología y las personas trabajan codo con codo para impulsar la eficiencia, la creatividad y el impacto empresarial real. Esta evolución redefine no solo las herramientas que utilizamos, sino también la forma en que tomamos decisiones y colaboramos.

Como señalé el lunes en evolve Brasil 2025, liderar esta nueva era exige ir más allá de adoptar la IA como una tendencia. Se trata de repensar la conexión entre personas, datos y objetivos para transformar la información en acción. Cuando flujos, tareas e indicadores se unifican en una única plataforma, los equipos ganan claridad y autonomía para actuar con agilidad y confianza, traduciendo la complejidad en resultados concretos.

La IA ha dejado de ser un concepto lejano para formar parte de la vida cotidiana de las organizaciones. Amplía la capacidad humana, acelera las decisiones y revela nuevas oportunidades de crecimiento. La Inteligencia Artificial transforma la gestión laboral en algo vivo que aprende, se adapta y evoluciona. Estamos viviendo un punto de inflexión en el mundo del trabajo: y el futuro que antes parecía lejano ya ha comenzado. El futuro es ahora.