Este curso visa impulsionar sua carreira ao melhorar suas habilidades em tomada de decisão baseada em dados, aprimorar a experiência do cliente por meio de mapeamento e personalização da jornada, e utilizar ferramentas de CRM para gestão eficaz de leads e clientes. Além disso, você explorará tendências e inovações, como Inteligência Artificial e redes sociais, para alavancar o desempenho da sua empresa.
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