Según el informe Gallup 2025, sólo el 21% de las personas están comprometidas en el trabajo. Miramos a nuestro alrededor y vemos personas agotadas, con exceso de trabajo y poco motivadas o creativas. Vivimos apáticos, aburridos, trabajando por necesidad y no por sentido o realización.
El mundo ha cambiado por completo, pero nuestra relación con el trabajo no. Asistimos a la evolución exponencial de la inteligencia artificial generativa, pero en lugar de trabajar menos y poder centrarnos en lo estratégico y creativo, seguimos trabajando en exceso y poco. Vivimos en un teatro de la productividad, estamos muy ocupados, pero según una investigación de Breeze, el 51% de nuestras actividades se dedican a actividades de poco valor: demasiadas reuniones, demasiada comunicación, burocracia, operaciones y muy poco enfoque en lo que realmente importa.
Y en lugar de comprender que nuestra relación con el trabajo necesita cambios estructurales, seguimos con el modelo obsoleto que hemos tenido durante más de 100 años, desde la segunda revolución industrial.
Con todos los cambios que estamos viviendo en las últimas décadas, ¿no es hora de replantearnos nuestro modelo de gestión? ¿Medimos realmente la productividad y los resultados o estamos apegados al control, al presentismo y a la disponibilidad de nuestro equipo?
Llegamos tarde al cambio, pero es urgente e imprescindible. Y será con una nueva mirada al liderazgo como construiremos un futuro laboral mejor para todos. El líder tiene el mismo impacto en la salud mental del profesional de su equipo que el cónyuge de esa persona, según una investigación de la organización Fuerza Laboral del Reino Unido. Además, según Gallupel 70% del compromiso de un equipo proviene del liderazgo, que inspira o desmotiva. Los líderes somos la clave de esta revolución tan necesaria.
Al fin y al cabo, no hay innovación en entornos tóxicos con personas agotadas. No hay innovación en entornos que carecen de la seguridad psicológica que aporta la competencia, entornos poco inclusivos, poco diversos y poco abiertos a la autenticidad o al margen de error. Y en 2025, más que nunca, sabemos que la innovación no vendrá solo de la IA, sino de usarla a través de los ojos de un ser humano que tenga una visión creativa, analítica y estratégica. De tener al ser humano en el centro del negocio.
Pero esto requiere una cultura sana y un liderazgo humanizado, entendiendo que será a través de un equipo que crea y confíe como construiremos este nuevo camino. Cuidar a las personas es una estrategia empresarial y la innovación sólo vendrá de este aprendizaje.
Renata Rivetti es experta en la ciencia de la felicidad, fundadora de Reconnect, conferenciante TEDx, LinkedIn Top Voice, columnista y autora de "The Power of Well-Being: A Guide to Redesigning the Future of Work", publicado por Companhia das Letras. Tras años como ejecutiva de marketing, dio un giro a su carrera para promover una cultura de bienestar en las organizaciones. Hoy es una referencia en felicidad, relaciones humanas, liderazgo humanizado, salud mental en el trabajo y futuro del trabajo. Colabora con grandes empresas como Nestlé, Unilever, Stellantis, entre otras, y es embajadora del movimiento 4 Day Week en Brasil. Renata es licenciada en Administración de Empresas por la FGV-EAESP, tiene un posgrado en Psicología Positiva por la PUC-RS y una especialización en Estudios de la Felicidad por la Happiness Studies Academy, además de varias certificaciones en bienestar y salud mental en el trabajo por Harvard, Penn y otras instituciones.
