Tiempo de lectura: 7 minutos
TUS IDEAS DE LA SEMANA
- El método ágil de Localiza que hizo cultura.
- Mes del orgullo LGBTQIAPN+: Desde arriba, tendemos la mano.
- IA en la gestión de proveedores: menos quebraderos de cabeza y más estrategia.
- Agentes de IA que toman decisiones.
- Embodied Branding: la marca que no sólo habla, sino que se vive en la piel del consumidor.
Cómo Localiza hizo de Agile algo más que un método, lo convirtió en una cultura.
En la nueva edición de Pega a Visão, nuestro encuentro online para que los líderes de marketing intercambien aprendizajes, Tatiana Rocha, Directora de Marca de Localiza, fue la ponente invitada. Y el tema no podía ser más actual (y necesario): cómo hacer que el modelo ágil funcione de verdad, sin que se convierta solo en una palabra bonita en un post-it de colores.
Tatiana compartió el viaje de Localiza desde la adopción de Agile en 2021 hasta la creación de Maloca73, una agencia interna que hoy sirve a los escuadrones internos con velocidad, alcance y una cultura alineada.
La conversación repasó todo lo que nadie te cuenta en LinkedIn:
- Cómo estructurar escuadras que generen resultados reales (y no sólo bonitas presentaciones).
- Qué no hacer al implantar Agile
- Lo que realmente mueve al equipo y lo que sólo consume energía.
- Cómo mantener el compromiso del equipo creativo dentro de una estructura interna.
- Por qué Maloca73 se ha convertido en algo más que una solución operativa: se ha convertido en un activo estratégico.
"Si la gente no tiene un perfil colaborativo, no funcionará".
Más que procesos, Localiza comprendió que la agilidad sin una cultura de colaboración no es más que ruido. Y que crear una verdadera agencia interna requiere gobernanza, sí, pero también espacio para la oxigenación creativa, la capacitación y el propósito.
Vea más Insights y datos directamente de Pega Visão que compartimos en Instagram haciendo clic aquí.
Mes del orgullo LGBTQIAPN+: Desde arriba, tendemos la mano.
El pasado sábado, Makers lanzó su nueva campaña de impacto, con cuatro CMOs LGBTQIAPN+ frente a las cámaras y diciendo lo que piensan. Cuatro historias reales, cuatro trayectorias de liderazgo, pero sobre todo, cuatro personas íntegras que han decidido no solo contar lo que han vivido, sino asumir la responsabilidad de crear un espacio para quienes aún están iniciando este camino.
La campaña no habla de banderas. Habla de personas.
Las palabras de alguien que aprendió, desde muy joven, a medir el tono de su voz. A controlar los gestos. A esconder partes de sí misma para encajar en espacios que no estaban diseñados para existencias plurales. Habla de alguien que subió la escalera profesional con talento, sí, pero también con coraje, y a veces con miedo.
Habla de quién estaba siendo, incluso cuando le decían que no podía.
Y demuestra que cuando una persona LGBTQIAPN+ ocupa un lugar de poder siendo ella misma, sin tener que ocultar a quién ama o quién es, no es sólo una victoria personal, es un acto de transformación colectiva.
Pero quizá lo más conmovedor de la campaña no sea lo que se dijo. Es lo que se sintió.
Es el silencio que precede al discurso. La pausa en el ojo de la cámara. La firmeza de quien sabe que ha llegado lejos, pero no quiere ser la excepción. De alguien que mira hacia atrás y dice, con verdad:
"Yo también quiero que vengas. Quiero hacer espacio. Quiero ser un puente".
En este contexto, Makers no es sólo un escenario. Es una red de apoyo, es tierra firme para quienes viven su vida con más preguntas que certezas. Es un espacio seguro para intercambios sinceros, conexiones profundas y colaboraciones reales. Es una comunidad que ve a las personas como un todo, no sólo como profesionales, sino como lo que son.
De eso trata la campaña "Desde arriba, tendemos la mano":
Sobre no tener que encajar en moldes para crecer.
Sobre no tener que renunciar a tu propia verdad para tener una carrera de éxito.
Sobre líderes que entienden que la presencia, el apoyo y el reconocimiento pueden ser la diferencia entre rendirse... o continuar.
Y si hoy hay gente en la cima, es porque en algún momento alguien estuvo por ahí diciendo: vamos.
Ahora les toca a ellos contárselo a más gente.
Y allanar el camino para que un día ya no sea necesario resistir para existir.
¡Vea la campaña completa aquí!
Contenido original Brands by Makers
LGBTQIAPN+ es el acrónimo que representa a una comunidad plural de afectos, identidades y trayectorias. Y para nosotros, cada letra es una historia que importa.
IA en la gestión de proveedores: menos quebraderos de cabeza y más estrategia
El marketing se nutre de buenas ideas. Pero, ¿quién las crea? Los proveedores. Muchos. Cada vez más diversos, descentralizados y difíciles de gestionar. Ahí es donde la IA puede hacer un mejor trabajo por nosotros.
Daniel Prianti, fundador y codirector general de BPool, afirma que la gestión de proveedores en marketing se ha convertido en un cuello de botella crítico en las grandes empresas. La doble imposición, los distintos regímenes fiscales, los retrasos en los pagos y los procesos manuales son solo la punta del iceberg.
Pero la IA está cambiando el juego en cuatro frentes:
- Análisis predictivo para comprender la estacionalidad y predecir el mejor momento para contratar;
- Comparación inteligente de propuestas, teniendo en cuenta múltiples variables (precio, plazo, calidad, riesgo);
- Recomendaciones de negociación basadas en el historial del proveedor;
- Automatización total de los procesos, mediante plataformas tipo Enterprise Gateway Marketplace, que organizan el caos y garantizan el cumplimiento.
Ahora pensemos en ello:
Si la IA ya contrata mejor, más rápido y con menos riesgos, ¿a qué esperas exactamente para dejar que trabaje para ti?
Los CMO y las empresas están cambiando las hojas de cálculo por agentes que toman decisiones
Crear estrategias, alinear equipos, gestionar múltiples canales, asegurarse de que todo el mundo dispone de los datos adecuados en el momento oportuno...
La vida cotidiana es un malabarismo de datos fragmentados, procesos descentralizados y conocimientos ocultos.
Pero, ¿y si existiera un agente que lo conectara todo -humanos, datos e IA- y actuara por su cuenta, sin depender de que un humano pulse un botón?
Agentforce, de Salesforce, ha aportado una nueva inteligencia que lo consigue.
Vea qué ayuda a su rutina:
- Actúa en toda la empresa: desde ventas hasta marketing, los agentes actúan directamente sobre el flujo de trabajo de los equipos, basándose en el contexto completo del cliente.
- Ofrece datos fiables en tiempo real: sin repeticiones ni pérdidas de información. Los datos adecuados, en el momento adecuado, para la acción adecuada.
- Aprenda y razone con el motor de razonamiento de Atlas: interpreta el lenguaje natural, busca patrones en datos estructurados y no estructurados y actúa con precisión, incluso en tareas complejas.
Esta autonomía operativa reduce la dependencia de los procesos manuales, libera a los equipos para tomar decisiones más estratégicas y acelera las entregas con coherencia.
En Makers creemos firmemente que las innovaciones de Salesforce pueden ayudarle con los retos de su rutina. Te invitamos a conocer más sobre esta innovación haciendo clic a continuación.
Embodied Branding: la marca que no sólo habla, sino que se vive en la piel del consumidor
Al fin y al cabo, su marca es lo que los consumidores se llevan consigo cuando se van.
Pero... ¿y si no se fuera?
¿Y si su marca se plasmara en lo que llevan puesto, en lo que comparten y en las experiencias que utilizan para decirle al mundo quiénes son? Esa es la premisa de Embodied Branding.
Identidad compartida: marcas que moldean (y son moldeadas) por el consumidor
Las personas están en constante construcción, buscando símbolos, narrativas y estéticas para crear la versión de sí mismas que quieren dar al mundo.
En este escenario, las marcas fuertes no son las que se imponen. Son las que ofrecen marcos simbólicos para que la gente se exprese.
¿Cómo se traduce esto en estrategia?
- Cada consumidor es una persona influyente, incluso para un grupo pequeño. Moldean la cultura que les rodea todo el tiempo.
- Convierta a las personas en marcas vivas. El consumo no es sólo transaccional, es identitario. La pregunta no es "¿qué me pongo?", sino "¿qué dice de mí?".
- Democratice el acceso simbólico a su marca. No basta con ser deseable. Su marca debe ser apropiable. Replicable. Vivible.
¿Y el mejor ejemplo de ello? Está aquí mismo, en Brasil: la Tardezinha de Thiaguinho, donde el público no sólo consume el evento, sino que encarna el estilo de vida que propone. Vea el análisis completo aquí.
7 Tendencias y estadísticas del marketing experiencial
Olvídese de luchar por los clics; el futuro es construir recuerdos.
Datos que lo demuestran:
- Rendimiento superior: las campañas experienciales aumentan el ROI en un 65%, generan un 70% más de fidelidad y duplican el recuerdo en comparación con las campañas tradicionales.
- Preferencia generacional: el 72% de los millennials dan prioridad a las marcas con experiencias interactivas, y el 74% de los participantes en eventos se van con una imagen más positiva de la marca.
- Conversión directa: el 90% de los consumidores son más propensos a comprar después de participar en una activación experiencial.
- El 80% de las empresas ya ha aumentado su presupuesto para experiencias, que representa entre el 10 y el 30% de su inversión total en marketing.
- El 74% de los CMO de Fortune 1000 aumentarán estas contribuciones en 2025
- El 56% del público tiene intención de asistir a más actos y activaciones en 2025
- Se prevé que el mercado alcance los 57.000 millones de dólares en 2027
No se trata de volumen. Se trata de crear vínculos.
Y los lazos se construyen con la experiencia vivida, con el ritual, con la emoción.
Aplicaciones prácticas de la creación de experiencias: de la memoria a los rituales cotidianos
¿La buena noticia? No todas las experiencias tienen por qué ser un festival de un millón de dólares. La era del espectáculo está dejando paso al poder de las microexperiencias.
- Un filtro AR que prueba un nuevo look
- Un quiosco donde el cliente personaliza el envase
- Un cuestionario gamificado que descubre tu compatibilidad con la marca
- Un ritual de uso que se convierte en hábito y recuerdo sensorial
El 83 % de la generación del milenio considera valiosas las experiencias personalizadas.
Además, los consumidores buscan la coherencia de valores, como la sostenibilidad, la inclusión y un propósito real encarnado en acciones, no solo en palabras.
¿Está su marca presente en la vida cotidiana de los consumidores? ¿O solo aparece en la parte superior del embudo?
En tiempos de sobrecarga de contenidos, no gana quien grita más alto, sino quien se convierte en parte de lo que es el consumidor.
Los especialistas se extinguirán. El futuro pertenece a los curiosos. Ya no se trata de dominar un solo campo, sino de ser capaz de navegar por distintas áreas, creando nuevas combinaciones.
El director general de Duolingo dice que los equipos necesitan un "cambio de mentalidad" sobre la IA - Puede que la IA no resuelva realmente el problema que se intenta resolver.
El nuevo Playbook de LinkedIn destaca a los creadores como el futuro del marketing B2B - La nueva guía de LinkedIn revela cómo el contenido de los creadores B2B está remodelando el viaje del comprador y por qué necesitas actuar ahora para seguir siendo relevante y digno de confianza.
Gartner: La encuesta sobre inversiones a los directores de marketing revela que los presupuestos de marketing se estancan - Según la encuesta, los presupuestos de marketing para 2025 se mantienen estables en el 7,7% de los ingresos globales de la empresa en comparación con el año anterior.
Es la hora,
Como has leído, hoy tienes una edición humana, estratégica e innovadora.
¿Y cuáles han sido las conclusiones?
- Toma Visión: con el método Agile "Si la gente no tiene un perfil colaborativo, no funcionará".
- La campaña del mes del orgullo LGBTQIAPN+: no hay que centrarse sólo en el mes, sino en dar voz al movimiento durante todo el año y crear un espacio para los que aún están empezando.
- Salesforce ha cambiado la forma de gestionar de los CMO y las empresas están cambiando las hojas de cálculo por agentes que toman decisiones.
- Hemos visto con Daniel de BPool que la IA es una gran alternativa para mejorar la gestión de proveedores, hacer comparaciones inteligentes de ofertas y automatizar muchos procesos.
- Aplicando la estrategia de Embodied Branding , tiene la posibilidad de aumentar el ROI en un 65% y generar un 70% más de fidelidad.
