Malcolm & Marie: el resultado de un equipo de alto rendimiento

Malcolm & Marie, la nueva película del director Sam Levinson disponible en la plataforma Netflix, me hizo pensar en las relaciones de confianza. De hecho, el tema de la FICCIÓN es el desgaste y la falta de misterio en una relación y la devaluación de la pareja que agota la confianza y la voluntad de permanecer juntos, pero lo que me inspiró fue la relación de complicidad que se dio en la VIDA REAL. Escrita y producida para el formato streaming durante la pandemia por un equipo muy pequeño, la película es el resultado de un equipo de alto rendimiento, donde no había barreras entre las actividades de los individuos y todos estaban conectados por un objetivo común, una entrega visualizada desde el principio.

Detrás de todo equipo de alto rendimiento hay una historia de compromiso. Según Katzenbach & Smith, en su libro "The Wisdow of Teams", este equipo debe estar formado por un número limitado de personas con metas y objetivos compartidos, conocimientos técnicos y responsabilidades definidas. Cada miembro debe contribuir y preocuparse realmente por los demás, en una relación que vaya más allá de lo profesional. Y tan importante como los puntos anteriores, el sentimiento de buen humor y diversión debe impregnar el grupo. Entendamos por qué Malcolm&Marie consiguieron reunir todos estos puntos. 

OBJETIVO. Rodar una película de bajo presupuesto durante una pandemia. Para ello, se seleccionó una única localización, la casa Caterpillar, alejada de los centros urbanos en la aislada playa de Carmel, donde el equipo pudiera alojarse y "crear una burbuja". El hecho de que sólo hubiera dos actores en escena, sin grandes retos de producción, también formó parte de las opciones alineadas con el propósito.   

Al tener una razón de ser clara y también al compartir la visión de cómo se ejecutaría el proyecto, el equipo se sintió libre para centrarse en los resultados y las soluciones adecuadas y cumplir lo que empezó como una conversación entre dos personas. 

OBJETIVO COMÚN. La película surgió de las conversaciones entre el director Levinson y la actriz Zendaya, poco después de trabajar en la premiada serie Euphoria. Levinson escribía entre 10 y 15 páginas de una historia y juntos la leían y hablaban durante horas sobre la siguiente entrega, convirtiéndola en una experiencia de colaboración. Lo mismo ocurría durante la producción, lo que permitía el diálogo entre los miembros del equipo.  

La información fluye de forma natural entre los equipos de alto rendimiento, lo que genera confianza entre las personas y mejora el rendimiento. El diálogo y la escucha activa están siempre presentes y los conflictos se perciben como oportunidades de mejora, pero para ello hay que prestar atención al número ideal de personas en el equipo. 

EXPERIENCIA TÉCNICA. Elegido entre el equipo de producción de la serie Euphoria, un equipo muy reducido de poco más de 20 personas fue suficiente para rodar y finalizar el largometraje. La sinergia y la confianza entre las personas establecidas anteriormente se rescataron para el nuevo proyecto. 

La búsqueda de los mejores profesionales es ciertamente relevante, pero centrarse sólo en los talentos individuales es un error muy común a la hora de crear un equipo. El líder necesita definir y contratar las habilidades blandas que aseguren la sinergia en el grupo y, al mismo tiempo, garanticen la autonomía en las tareas. 

RESPONSABILIDADES DEFINIDAS. Durante la producción, se dio autonomía al equipo técnico para dirigir sus áreas de especialización. La fotografía en blanco y negro fue una sugerencia de Marcell Rév, una forma de homenajear a los actores negros, ya que durante la época dorada del cine en blanco y negro no se elegía a negros para los papeles principales. La banda sonora invade a menudo los diálogos y compone el tono de voz de los personajes, y la propia ambientación fue sugerida por los productores. No se trataba de hacer tu trabajo, sino de pensar en el resultado final. 

En los equipos de alto rendimiento, esto sucede de forma natural y el liderazgo se comparte en función de la necesidad o el problema que haya que resolver. Por supuesto, siempre hay un líder formal, pero su función es orientar al equipo y garantizar la autonomía y la alineación necesarias. 

PREOCUPACIÓN POR EL CONJUNTO. En varias entrevistas, Zendaya ha hecho hincapié en el cuidado de las personas y en la sensación de que "si caía uno, caían todos". Todos estaban juntos y creían en este proyecto, hasta el punto de que gran parte del equipo aceptó convertirse en socios de la producción, con sus ingresos vinculados al éxito comercial de la misma.

Reconocer las habilidades de un miembro del equipo puede cambiar su comportamiento, provocando una clara mejora del rendimiento y el compromiso, un ciclo positivo que impregna a los equipos de alto rendimiento. Además, también es habitual aceptar ayuda y feedback. 

Los equipos de alto rendimiento no surgen de la nada, hay que cultivarlos a lo largo del tiempo y mantener un entorno en el que todos se sientan seguros para compartir y poner en práctica ideas, donde se valore la mejora continua. El resultado obtenido por una película de bajo presupuesto no nos sorprende cuando conocemos mejor a las personas y la autonomía implicadas. 

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