¿El CMO como creador? El marketing ha descubierto un nuevo tipo de creador. Y tiene un puesto ejecutivo

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TUS IDEAS DE LA SEMANA

  • ¿El CMO como creador? El nuevo medio de comunicación para las marcas tiene rostro, opinión y coraje. Y se llama CMO.

  • El 32% de las empresas de bienes de consumo ya han implantado la IA y el resto se apresura a seguir el ritmo.

  • Click-worthy: ¡la curación que lleva los movimientos del mercado a la vanguardia de las tendencias!

 

¿El CMO como creador? El nuevo medio de comunicación para las marcas tiene rostro, opinión y coraje. Y se llama CMO.

Durante años, el B2B fue el territorio de la racionalidad. Largas llamadas de ventas, lenguaje técnico, relaciones corporativas. Pero algo ha cambiado.

Entre los bastidores de las mayores marcas del país, un nuevo tipo de influencia ha empezado a moldear decisiones, inspirar mercados y redefinir la autoridad: el CMO se ha convertido en un creador.

En un entorno saturado de contenidos genéricos, lo que mueve es la confianza y quienes la ganan hoy son las voces que tienen rostro, visión y práctica.

Los directores de marketing que han comprendido esto están utilizando sus propias narrativas como palancas de crecimiento, creando un valor personal que se traduce en valor de marca, influencia e ingresos.

¿Por qué ocurre esto ahora?

Porque el ciclo B2B requiere confianza antes de la conversión.
Porque el público quiere ideas, no sólo empresas.
Porque los líderes que comparten lo que viven, no lo que repiten, construyen una relevancia real.

El impacto de la marca personal de los líderes empresariales

  • El 92% de las personas confía más en las recomendaciones de líderes y creadores que en los mensajes de las marcas, y el 84% cree que la imagen de una empresa está directamente influida por la presencia de sus directivos en las redes (DSMN8).

  • El 82% confía más en las empresas cuyos altos ejecutivos son activos en las redes sociales (Entrepreneur).

  • En el sector financiero, la confianza en los líderes con marca personal es 6 veces mayor que en los ejecutivos que permanecen en el anonimato (Brunswick).

  • El 67% de los consumidores estaría dispuesto a pagar más por productos y servicios de empresas cuyos fundadores tienen valores personales afines a los suyos (Brand Builders Group).

  • Y el 90% de los empleados afirma que cuando la dirección es activa en las redes, la imagen de la marca sale reforzada (Reaction Power).

Casos como el de lempire, que generó más de un millón de impresiones orgánicas en 90 días en LinkedIn, demuestran que la marca personal ya no es un accesorio, sino su propio medio de comunicación con un ROI real.

En la actualidad, los directores de marketing creativos activan tres palancas de crecimiento:

  • Top of Funnel, generar notoriedad y percepción de innovación.

  • Medios de comunicación para la equidad, intercambiando exposición por autoridad a largo plazo.

  • Employer Branding, convertirse en imanes de talento en mercados muy disputados.

 

Salesforce, RD Station, Nubank, Meta y Hubspot ya lo han entendido: no basta con tener una marca fuerte, se necesitan caras fuertes detrás.

El futuro del marketing B2B ya no reside en el puesto institucional. Está en la construcción de comunidades en torno a líderes que inspiran, comparten y provocan. Y es ahí, entre la credibilidad y la creación, donde nace la nueva influencia corporativa

El CMO como creador no es un movimiento de vanidad. Es un movimiento de conciencia.

Porque en una época en la que cualquiera puede hablar, pocos tienen algo que decir y aún menos tienen el valor de respaldar lo que dicen.

El mercado no necesita más puestos, necesita voces que generen sentido.

En Makers, creemos que el futuro del marketing no está en las máquinas ni en las métricas, sino en las relaciones genuinas que construyen significado.

 

El 32% de las empresas de bienes de consumo ya han implantado la IA generativa y el resto se apresura a seguir el ritmo.

En colaboración con Accenture, este informe analiza las respuestas de 200 responsables de la toma de decisiones en el sector de bienes de consumo de EE.UU., trazando el impacto de la IA generativa en el mercado. La investigación destaca cómo la tecnología se ha convertido en infraestructura operativa, transformando funciones, presupuestos y procesos estratégicos. El estudio explora:

  • Ritmo de adopción de la IA generativa y áreas de negocio más afectadas
  • Principales retos y riesgos identificados por las empresas
  • Casos de uso más relevantes para los agentes de IA

Las categorías de bienes de consumo cubiertas incluyen: bebidas no alcohólicas, alimentos envasados, salud y belleza, alcohol y tabaco, productos para mascotas, limpieza del hogar y bienes de consumo duraderos.

Vea lo que muestran los datos:

  • Adopción plena de la IA generativa: el 32% de las empresas de bienes de consumo ya la han implantado plenamente.

  • Ampliación del uso: el 34% está ampliando la IA generativa en funciones críticas.

  • Presupuesto: el 88% de los ejecutivos ya han destinado fondos a la IA generativa, el 51% a la experimentación y el 49% a la implantación.

Beneficios percibidos:

  • El 51% afirma haber aumentado sus ingresos.

  • El 49% apunta a un aumento de la eficacia operativa.

  • El 41% destaca un aumento de la innovación.

  • El 36% citó el ahorro de costes.

  • El 34% menciona más agilidad.

  • Reducción del tiempo de comercialización en un 27%.

  • Funciones más afectadas: atención al cliente (44%), marketing (38%), comercio electrónico (32%), ventas (32%).

El informe completo también incluye retos estratégicos, preparación de equipos y casos de uso avanzados.

 

 

 

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El marketing está volviendo a donde siempre ha estado: el valor.

La valentía de los líderes, los CMO que ponen su cara, su visión y su alma en el juego.

El valor de las marcas que entienden que la tecnología no sustituye al propósito, sino que lo amplifica.

Los próximos años serán testigos de intensos cambios tecnológicos, pero también de una continua presencia humana y digital.

Y la valentía de un mercado que poco a poco vuelve a elegir lo que es real, no lo que rinde más.

Ninguna IA crea influencia sin intención y ningún algoritmo crea confianza sin una voz humana. Espero que tengan una buena semana.

Un fuerte abrazo y ¡hasta el próximo viernes!

 

 

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